Berapa lama pegiriman pesanan saya?
Questions ?
Berapa lama pengiriman pesanan saya??
Answer :
Pengiriman akan dilakukan setelah pihak dari www.kotaro.tokyo telah mengecheck jumlah nominal transaksi dibank.
Pengiriman dalam negeri dan pengiriman dari direct negara asal akan memakan waktu yang berbeda , dan pengiriman akan 
tertunda bila terhalang pada hari-hari besar. Mohon dimaklumin.
Questions ?
Apakah saya dikenakan biaya tambahan bila melakukan pengiriman direct dari negara asal yang mengeluarkan produk tersebut?
Answer :
Pembeli tidak dikenakan biaya tambahan apapun bila produk tersebut dikirim direct dari negara asal.
Pembeli hanya dikenakan biaya ongkos kirim dalan negeri.
Questions ?
Apakah pengiriman direct dari negara asal produk ditujukan kealamat saya??
Answer :
Setiap pengiriman direct dari negara asal akan ditujukan ke alamat kantor www.kotaro.tokyo yang berkedudukan diindonesia atau negara lainnya.
Dan akan diteruskan pengirimannya kealamat pembeli.
Questions ?
Apakah saya akan ber -urusan dengan orang perpajakan atau biro dari bea cukai karena barang tersebut dikirim dari negara asal??
Answer :
Untuk menghindari itu semua www.kotaro.tokyo menerapkan setiap pengiriman direct dari negara asal dengan melakukan 
pengiriman kekantor www.kotaro.tokyo yang berada diindonesia atau negara lainnya , dengan begitu segala masalah akan ditanganin oleh staff www.kotaro.tokyo 
Pembayaran
Questions ?
Apa saja metode pembayaran di www.kotaro.tokyo?
Answer :
Untuk saat ini www.kotaro.tokyo hanya menerima pembayaran melalui tranfer bank BCA , Mandiri , BRI , BNI .